Pour agences immobilières · Luxembourg
Transformez votre service client avec l'IA de Kaptia.
L'assistant IA qui répond à chaque contact en moins de 30 secondes — sur WhatsApp, votre site et vos portails. Il qualifie, planifie les visites et transmet le lead prêt dans votre CRM. En français, allemand, anglais et portugais.
- Messenger
- Site web
- Portails
Bonsoir, l'appartement à Bonnevoie est-il toujours disponible ?22:47
Bonsoir ! Oui, il est disponible. Souhaitez-vous l'acheter pour y habiter ou comme investissement ?22:47
Pour y habiter. On peut visiter ce week-end ?22:48
Bien sûr. Samedi 10h ou 11h30 ?22:48
Lead qualifié → transmis à l'agent
Le premier qui répond gagne la visite.
Un acheteur contacte 3 ou 4 agences en même temps, souvent le soir ou le week-end. Le temps de rappeler lundi matin, il a déjà visité ailleurs. Chaque lead sans réponse, c'est une commission qui part chez le concurrent.
Leads hors horaires
Une grande partie des demandes arrivent le soir et le week-end, quand personne ne répond.
Questions répétitives
Budget ? Financement ? Quartier ? Vos agents répètent les mêmes questions au lieu de vendre.
Leads non qualifiés
Des visites organisées avec des curieux, pendant que les acheteurs sérieux attendent.
Fonctionnement
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Connectez vos canaux
WhatsApp, formulaire du site, e-mails des portails. Mise en place en quelques jours, sans changer vos outils.
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Kaptia converse et qualifie
Budget, financement, délai, type de bien. Une vraie conversation, dans la langue du client, 24h/24.
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Le lead arrive prêt dans votre CRM
Fiche complète, score, rendez-vous proposé. Vos agents ne font que confirmer et vendre.
Il travaille avec vos outils
Kaptia s'intègre à votre CRM immobilier et à vos sources de leads.
- Whise
- Apimo
- atHome.lu
- Immotop.lu
- Immoweb
Intégrations déployées progressivement selon votre configuration.
Vos données restent en Europe
Les données de vos clients sont sensibles : budget, situation familiale, financement. Kaptia est hébergé et opéré dans l'Union européenne, conforme RGPD. Registre des consentements, purge automatique, et un humain reprend la main à tout moment.
- Hébergement UE
- Conforme RGPD / CNPD
- Escalade humaine intégrée
Tarifs
290 €/mois
Mise en place : 1 500 € (offerte pour les 5 premières agences)
- Conversations illimitées
- WhatsApp + site web
- 4 langues
- Intégration CRM
- Sans engagement — résiliable chaque mois
Financement possible jusqu'à 70% via les SME Packages Luxembourg.
FAQ
Est-ce que ça remplace mes agents ?
Non. Kaptia fait le tri et la prise de rendez-vous. Vos agents font ce qui rapporte : les visites et la négociation.
Et si le client pose une question complexe ?
Kaptia transfère la conversation à un agent, avec tout l'historique.
Combien de temps pour démarrer ?
Quelques jours : connexion des canaux, import de vos biens et de votre ton de communication.
Mes données sont-elles utilisées pour entraîner des IA ?
Non. Vos données restent les vôtres, hébergées en UE.
Ça marche en luxembourgeois ?
Le français, l'allemand, l'anglais et le portugais sont couverts. Le luxembourgeois est en préparation.
Testez-le maintenant, sur votre téléphone.
Envoyez un message et voyez comment Kaptia répond à vos futurs clients.