Un accueil instantané, à toute heure
Vos clients reçoivent une réponse en quelques secondes, même le soir et le week-end — avec le contexte et l'historique de chaque conversation.
Assistant IA · Luxembourg
Pendant que vous gérez votre activité, vos clients ne restent jamais sans réponse.
Kaptia transforme chaque conversation en une expérience rapide, organisée et prête à convertir — sans surcharger votre équipe. En 4 langues, 24h/24.
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Quand chaque conversation reçoit une réponse immédiate, un suivi automatique et une conduite intelligente, le résultat est simple : plus de clients, moins d'effort.
Chaque demande arrive qualifiée
Kaptia pose les bonnes questions, comprend l'intention et recueille les informations utiles avant de passer la main.
Votre équipe reprend la main au bon moment
Un résumé clair, transmis à la bonne personne. L'humain reste toujours aux commandes.
Branché sur vos outils
Agendas, CRM et systèmes métier : Kaptia s'insère dans votre organisation, pas l'inverse.
Un assistant qui parle le langage de votre secteur
Le même moteur, des playbooks différents : Kaptia apprend le vocabulaire, les questions et les règles de votre métier.
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Immobilier
Qualification des leads, visites planifiées, fiche prête dans votre CRM.
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Cliniques & cabinets médicaux
Réponses aux patients 24h/24 : horaires, tarifs, préparation, rendez-vous.
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Services
Cabinets juridiques et comptables : premier contact filtré et organisé.
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Commerce
Questions produits, disponibilité, suivi — sans file d'attente.
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Hôtellerie & restauration
Réservations et demandes fréquentes, dans la langue du client.
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Votre secteur
Un autre métier ? Parlons de votre cas.
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Sur le terrain
Une agence immobilière, samedi 22h47
Un acheteur écrit sur WhatsApp. Kaptia répond en quelques secondes, qualifie le budget et propose deux créneaux de visite. Lundi matin, l'agent ne fait que confirmer.
Un cabinet médical, dimanche soir
Un patient demande les horaires et si la consultation est conventionnée. Kaptia répond, propose un rendez-vous dans l'agenda de la clinique et transmet le récapitulatif à l'accueil.
Scénarios illustratifs.