Um acolhimento instantâneo, a qualquer hora
Os seus clientes recebem resposta em segundos, mesmo à noite e ao fim de semana — com o contexto e o histórico de cada conversa.
Assistente de IA · Luxemburgo
Enquanto gere o seu negócio, os seus clientes nunca ficam sem resposta.
A Kaptia transforma cada conversa numa experiência rápida, organizada e pronta a converter — sem sobrecarregar a sua equipa. Em 4 línguas, 24h/24.
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Quando cada conversa recebe resposta imediata, acompanhamento automático e condução inteligente, o resultado é simples: mais clientes, menos esforço.
Cada pedido chega qualificado
A Kaptia faz as perguntas certas, entende a intenção e recolhe as informações úteis antes de passar a mão.
A sua equipa assume no momento certo
Um resumo claro, enviado à pessoa certa. Um humano está sempre no comando.
Ligado às suas ferramentas
Agendas, CRM e sistemas de negócio: a Kaptia encaixa-se na sua organização, não o contrário.
Um assistente que fala a língua do seu setor
O mesmo motor, playbooks diferentes: a Kaptia aprende o vocabulário, as perguntas e as regras do seu negócio.
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Imobiliário
Qualificação de leads, visitas agendadas, ficha pronta no seu CRM.
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Clínicas & consultórios médicos
Respostas a pacientes 24h/24: horários, tarifas, preparação, marcações.
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Serviços
Escritórios jurídicos e de contabilidade: primeiro contacto filtrado e organizado.
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Comércio
Perguntas sobre produtos, disponibilidade, acompanhamento — sem fila de espera.
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Hotelaria & restauração
Reservas e pedidos frequentes, na língua do cliente.
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O seu setor
Outro negócio? Falemos do seu caso.
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No terreno
Uma agência imobiliária, sábado às 22h47
Um comprador escreve no WhatsApp. A Kaptia responde em segundos, qualifica o orçamento e propõe dois horários de visita. Na segunda de manhã, o agente só confirma.
Um consultório médico, domingo à noite
Um paciente pergunta os horários e se a consulta é convencionada. A Kaptia responde, propõe uma marcação na agenda da clínica e envia o resumo à receção.
Cenários ilustrativos.