Sofortiger Empfang, zu jeder Uhrzeit
Ihre Kunden erhalten in Sekunden eine Antwort, auch abends und am Wochenende — mit Kontext und Verlauf jedes Gesprächs.
KI-Assistent · Luxemburg
Während Sie Ihr Geschäft führen, bleiben Ihre Kunden nie ohne Antwort.
Kaptia macht aus jedem Gespräch ein schnelles, geordnetes Erlebnis, das zum Abschluss führt — ohne Ihr Team zu überlasten. In 4 Sprachen, rund um die Uhr.
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Wenn jedes Gespräch sofort beantwortet, automatisch nachverfolgt und intelligent geführt wird, ist das Ergebnis einfach: mehr Kunden, weniger Aufwand.
Jede Anfrage kommt qualifiziert an
Kaptia stellt die richtigen Fragen, versteht die Absicht und sammelt die nützlichen Angaben, bevor es übergibt.
Ihr Team übernimmt im richtigen Moment
Eine klare Zusammenfassung, an die richtige Person übermittelt. Ein Mensch behält immer die Kontrolle.
Mit Ihren Tools verbunden
Kalender, CRM und Fachsysteme: Kaptia fügt sich in Ihre Organisation ein, nicht umgekehrt.
Ein Assistent, der die Sprache Ihrer Branche spricht
Derselbe Motor, verschiedene Playbooks: Kaptia lernt Vokabular, Fragen und Regeln Ihres Fachs.
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Immobilien
Lead-Qualifizierung, geplante Besichtigungen, fertige Akte in Ihrem CRM.
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Kliniken & Arztpraxen
Antworten für Patienten rund um die Uhr: Öffnungszeiten, Tarife, Vorbereitung, Termine.
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Kanzleien und Steuerbüros: ein gefilterter, geordneter Erstkontakt.
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Produktfragen, Verfügbarkeit, Nachverfolgung — ohne Warteschlange.
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Reservierungen und häufige Anfragen, in der Sprache des Kunden.
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Ihre Branche
Ein anderes Geschäft? Sprechen wir über Ihren Fall.
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Aus der Praxis
Eine Immobilienagentur, Samstag 22:47 Uhr
Ein Käufer schreibt auf WhatsApp. Kaptia antwortet in Sekunden, qualifiziert das Budget und schlägt zwei Besichtigungstermine vor. Am Montagmorgen muss der Makler nur bestätigen.
Eine Arztpraxis, Sonntagabend
Ein Patient fragt nach Öffnungszeiten und Kostenübernahme. Kaptia antwortet, schlägt einen Termin im Kalender der Praxis vor und schickt die Zusammenfassung an den Empfang.
Illustrative Szenarien.